Den siste nedstengningen setter spesialistbutikker som oss på en skikkelig prøve. Rutineendringer er selvfølgelig ikke like morsomt når de er tvunget frem sånn som nå, men vi velger likevel å se det som en mulighet til å prøve en ny måte å drive butikk på. Hvem vet – kanskje vi finner noe som kan videreføres.

** Fra og med 2 mars vil både butikken i Olav Vs gate og butikken på CC Vest holde stengt inntil videre**.

Nettbutikken

Først og fremst vil nettbutikken fungere som normalt. På nett får du akkurat de samme tilbudene som i butikk og gratis frakt på alle ordre over 1000 kroner (unntatt ski, staver, pulk, sykkel og crash pad).

Gå til nettbutikken

Veiledningstelefon

Vi har etablert en veiledningstelefon på 40 40 17 72 som du kan benytte for veiledning av våre kompetente medarbeidere mellom klokken 10–22.

Veilederen vil kunne sette sammen en handlekurv underveis i samtalen som til slutt sendes til deg på e-post. Handlekurven vil du kunne legge inn som en vanlig nettbestilling eller reservere i butikk.

I enkelte tilfeller der kunden kjøper en vare og det er helt nødvendig å komme inn i butikken og prøve, eller få varen tilpasset, vil vi ha egen ordning for dette. Hvert tilfelle vurderes av og avtales med veilederen på telefon.

Chat

Du har også mulighet til å chatte med oss dersom du er usikker på hva du bør kjøpe eller har et spørsmål til oss som jobber her. Her er det bare å gå på sportsnett.no og åpne boblen med chat ikon.

Hent/reserver i butikk

Hent/reserver i butikk blir til «hent/reserver ved butikk». Vi overleverer varene ved utsiden av butikken.

Ved «reserver i butikk» får du SMS når varen er klar og du må betale over Vipps ved henting. Ved kjøp og betaling på nett, med «hent i butikk» som leveringsmetode, vil du få en e-post når bestillingen din kan hentes.

I begge tilfeller er det nå spesielt viktig at du venter til du mottar melding om at bestillingen kan hentes.